导入阿米巴,是先清理SBU还是梳理内部管理?

发布时间 : 2019/01/14 分享至:

▲阿米巴落地中国标准制订者——田和喜老师



田和喜:好,我提一个问题。SBU的概念是什么?


学员:思维方式。


田和喜:好,是思维方式,那他应该站在顾客的角度,思考怎么去满足客户的需求。请问,这是属于市场的范畴,市场的范畴? 是先有策略,还是先有管理?


学员:先有策略。


田和喜:这就对了,你已经知道答案了。


学员:谢谢。


▲提问学员



田和喜:必须要先有策略。如果都不知道在客户哪里,你管理得再好,你的亏得越多。所以我们肯定先梳理市场的策略,我要知道我赚谁的钱,谁给我钱,我为谁服务,我怎么去服务,他要什么,把这些问题搞明白。


也就是:卖什么?卖给谁?怎么提供?在这里,怎么提供和怎么卖是两码事。有些企业是不需要销售的,它只需要将产品生产出来,然后由客户来提货。所以所以怎么提供不是怎么卖?


回答了上面三个问题,你才能真正知道企业的管理从哪里来的。



▲课程互动问答



SBU=C×F×M


C是客户,F是业态,M是商品力。业态指的是你的业务模式,比如这瓶水,你怎么设计、怎么生产、怎么采购、怎么销售,最后怎么做售后服务。有这个过程,我们才会产生市场营销的管理,生产制造的管理。 


所以是先有SBU的策划,后有各种经营管理。这就答案。我要知道在生产的过程当中,怎么去组织生产计划,然后组织生产的人怎么提高品质,这都属于管理的范畴。


所以先应该梳理SBU后,再梳理内部的管理。从理论上讲,它是有逻辑结构的,但在实践过程中,一般的企业没有先看清楚,懵懵懂懂就做起了企业。


所以实际上,所有的经营原理根本不存在。世间本来就不存在什么规律,我们为了把规律呈现出来,所以要写一个逻辑公式。这本来就不存在,我们做了一遍不精准,所以为了做得更加精准,我们按逻辑公式再做第二遍的清理而已了。


也就是说,你原来已经在干,现在为了把它干得更好,所以我们必须要跟大家讲道理,但道理本身是不存在的。这叫道可道,非常道。


很多东西存在于自然界当中,这种规律是已经有的,一旦你说出来,实际就已经变了,不是原本的东西。


所以我们为了帮助大家厘清思路,不得已而为之,整个公式出来,让你有一种更好的思考逻辑兴趣,仅此而已。这是第一个。


第二,为了更好地传承,让更多的人能学到这样一种思考的方法,所以我们把SBU的概念抽象出来了。


好的,谢谢。

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