道成咨询=系统经营咨询公司+阿米巴经营管理模式本土化开创者——阿米巴咨询公司
400-678-1387 成功率更高,效果更持久
首页>研究院>阿米巴智库 > 道成咨询阿米巴:悠闲的经营者 VS 很累的管理者,你是哪一个? ​

道成咨询阿米巴:悠闲的经营者 VS 很累的管理者,你是哪一个? ​

发布时间:2021/04/14阅读次数:45 分享到:

作为集经营者与管理者于一身的高管们,要把更多的管理职责交给别人,让自己解脱出来,更专注于市场问题和战略决策问题。 


一个企业的高管,如总经理、副总经理、HR总监、销售总监or财务总监,是属于经营者还是管理者?


你可能会觉得奇怪:这有区别吗?

经营者眼睛是向外的,主要负责在面临不确定性的条件下做出正确的决策;而纯管理者眼睛是向内的,主要负责做好确定条件下的最优决策。


例如,一个房地产公司要不要再建房子?不好说,房价可能继续涨也可能马上要跌了;


造高档商品房还是造普通老百姓买得起的房子?不知道,哪一个会更好卖要到时才会知道;


造多少?要研究,造多了可能卖不掉,造少了又不够卖;


价格定多少?也不好说,建好了再看情况。


如果这几个决策做对了,则老板赚钱很容易,员工工作很轻松,年底大家都可以有奖金有分红。相反,如果这几个决策做错了,则无论生产工人生产时如何挥汗如雨,销售人员如何东奔西跑劳苦奔波,企业最终还是逃不了亏损的命运。


所以经营者必须眼睛向外,紧盯着市场,时刻关注市场,争取在面临各种不确定性的条件下做出正确的经营决策。


管理者就不一样了,他们的眼睛是向内的,主要负责做好确定条件下的最优决策。


  • 如一个公司已经确定要上马一个项目,在人、财、物一定的条件下该如何做才能做得最好

  • 例如如何把员工的积极性充分发挥出来

  • 如何融资才能使得资金成本最低

  • 如何采购才能在保证质量的前提下使得原材料的成本最小

  • 如何保证房子的质量

  • 如何才能让房子的成本降到最低等等


以上都是属于确定条件下的最优决策问题。


对此,山西世百瑞机电工程有限公司总经理 雷晓明深有感触:



我过去认为我很无私,我带大家这么辛苦的在干,你们都跟着享受,我还有啥?


后来发现我非常自私,因为我怕他成长,连我这是几个合伙人,我都不想培养他们。


不想把业务交出去,所以说造就了我的公司虽然是赚钱,有过危机,重新起来也在赚钱,但是他发展不了。发展不了,问题到底在哪,人的心胸没有打开,那你就发展不了。


通过和田和喜老师沟通,导入阿米巴,心胸打开后,我觉得经营也是一个很有意思的事情。


当你觉得你不是为自己的私利而奋斗的时候,觉得经营太有意思了。包括我们的业务员现在去跑的,还给我分成,我就给他们在讲,你们出去和客户打交道,交谈做业务,放下心,不要担心,失去利益,不要担心吃亏。


至于敢于吃亏,现在的吃亏,才能获得长远的别人的认同。


这个过程非常艰辛,我的心已经放开了,我也不用担心他们出去,除了造成自己一点损失,其他也没有,而且从长期来看,我也是在投资企业的未来。


所以说你去做业务就不会纠结于利益之间的时候,业务就拓展了,他们的能力也就提升了。


图片

世百瑞总经理 雷晓明(右)

道成咨询创始人 田和喜老师(左)


当然现在基本上有科学方法特别是定量方法来解决这类问题了,所以这类决策相对经营决策来说要容易些。

其实在企业里面,把事做对,主要是经营者的事情;把事做好,主要是专职管理者的事情。


在经营者眼里企业是一个整体,关注整体的竞争力;在管理者的眼里企业是多个部分组成的系统,主要关注系统的效率。


打一个比方,在经营者的眼里,企业就应该只是一个拳头,主要看这个拳头有没有力量,打不打得过别人,而不要过分关注这个拳头里有四个指头还是五个指头,哪个手指头长哪个手指头短,哪个手指头有力量哪个手指头较脆弱等,这些都不是他应该关注的问题。


相反,这些正好应该是专职管理者关注的问题。因为,在管理者的眼里企业应是由多个部分(部门)组成的系统,他们主要关注系统的效率,也就是这个系统的投入-产出关系。如果能做到投入少产出多,他作为一个管理者就成功了。


1615887798822776.jpg
而一个系统要想有效率必须其子系统有效率,理论上一个管理者做好三件事就可以了:


  • 一是实现资源的各部门之间的合理分配;

  • 二是充分调动各部门的积极性;

  • 三是发挥协同效应,提高整体效率。


这也是科学评价一个管理者是否成功的三个标准。

管理者应该很忙很累,而经营者应该有闲工夫喝茶、看报纸、听音乐、交友聊天。


很多经营者特别是中小企业主,他们都是创业者,他们现在都抱怨很忙很累。


这些老板们要特别注意做好“角色转换”,应该而且必须从一个管理具体事务的角色中解脱出来,逐步转变成一个高瞻远瞩的经营者,从一个很忙很累的管理者转变为有闲工夫喝茶、看报纸、听音乐、交友的经营者。

经营者应该要让专职管理者很累很忙,自己有闲工夫做其他事情,才有足够的时间来考虑重大的战略问题特别是经营问题和发展问题,他的企业才有可能做得更大更强。


经营者必须在企业内部建立一些制度和相关的秩序,确保自己不在公司的情况下企业也能正常运转,不断地从其下级那里得到反馈,这是保证授权成功的关键所在。


一定要有“信息获取”的制度保证。对企业内部各种问题、信息缺乏了解,势必影响到高层经营者的战略决策,有可能给企业造成重大的损失。所以,一定要有必要的信息沟通制度,如例会制度、每月总结报告制度等。

从前面的分析可知,经营者与管理者的关系可以描述为:一个经营者同时也是一个管理者,因为他手下至少有一帮直接下属需要他去管理;但是一个管理者不一定是经营者,他只是一个纯粹的管理者,因为他不对企业利润负有重要责任。


现在大多数企业高层都既是经营者又是管理者。

上一篇:道成咨询阿米巴:理念加算盘

下一篇:道成咨询阿米巴:阿米巴、合伙制、承包制的区别是什么?

广州道成智聚企业管理咨询有限公司-阿米巴经营模式在线咨询