稻盛和夫《阿米巴经营》语录

前言：阿米巴经营的提法，最初来自于京都陶瓷株式会社的一名年轻员工，用于形象地比喻稻盛和夫创造的经营方法。这种方法的核心，是把企业划分成独立核算单元，每个单元就是一个阿米巴。稻盛缔造三家世界五百强企业——京瓷、KDDI和JAL(日航)，能够一直保持高收益并可持续发展，按他自己的说法，其奥秘全在他的经营哲学和阿米巴组织。

1.阿米巴经营以人心为基础开展经营，每一位员工都是主角。

2.应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。

3.经营者和员工的关系不是经营者与工人的关系，而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志，在全体员工中间萌生出了真正的伙伴意识。

4.阿米巴经营就是通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理系统。首先就是要有能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。

5.实现“销售额最大化和经费最小化”，使两者差额的附加价值最大化。

6.在培养领导的同时，在公司内部增加关心经营、有经营者意识的员工的数量。

7.阿米巴经营大致有以下三个目的：第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”；第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”；第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。

8.需要现在的数字，而不是过去的数字。在瞬息万变的市场环境下，在产品的生产过程中，需要的是对成本进行实时的管理，而经营者所需要的是能够判断公司现在处于何种经营状况、应该采取何种措施的“活生生的数字”。

9.把“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则，以此为依据对所有事情做出判断。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等。

10.“追求销售额最大化和经费最小化”就是经营的原理和原则。

11.把公司划分为若干个小的单元，建立由小单元在公司内部进行购销的机制。

12.通过对单位时间核算表的目标与业绩进行比较，阿米巴领导可以实时地掌握事先制订的销售目标、生产目标、经费支出目标等的实际进展情况，随时采取必要的措施。市场的动态不仅能够直接传递到公司内部的各个角落，而且公司整体也能够及时地应对市场的变化。

13.“阿米巴”作为一个核算单位，是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。

14.根据需要把组织划分成若干个小单元，把各单元的经营权下放给阿米巴领导，从而培养具备经营者意识的人才。负责这些小单位的领导，由于组织规模小、人数少，所以能够方便地掌握日常工作的进展情况，进行工序管理，即使没有特别高的管理能力和专业知识，也能够合理地运作本部门。

15.从员工的“被动”立场转变成领导的“主动”立场，这种立场的转变就是拥有经营者意识的开始。

16.如果经营者尊重工人的立场和权利，让工人与经营者一样具有为公司整体作贡献的想法，那么劳资对立就会自然而然地消失。在经营者与员工之间构筑家庭成员般的人际关系，建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的公司。

17.要跨越劳资双方的各自立场，使全体员工团结一心，首先必须要有能让全体员工接受的经营目的和经营理念。

18.直截了当地把公司的实情告诉大家，以赢得大家的理解。如果大家能够了解公司的现状和面临的问题，那么就能共同分担烦恼，甚至培养员工的经营者素质。

19.阿米巴经营是把公司分成若干个小集体，以领导为核心，全体成员共同参与经营，通过晨会等形式向全体员工公开有关阿米巴以及公司经营情况的主要信息。通过尽可能地公开公司信息，营造全体员工自觉参与经营的氛围，使全体员工共同参与经营成为可能。全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营，在工作中感受人生的意义以及成功的喜悦。

20.如果每一个员工都能在各自的工作岗位为自己的阿米巴甚至为公司整体做出贡献，如果阿米巴领导及其成员自己制订目标并为实现这一目标而感到工作的意义，那么全体员工就能在工作中找到乐趣和价值，并努力工作。这样，员工们就能够最大限度地提高个人能力，茁壮成长。

21.组织的划分必须准确地把握事业的实际情况，并以此为依据进行划分。第一个条件是为了划分后的阿米巴能够成为独立核算组织，需要“有明确的收入，同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出”。第二个条件是“最小单位组织的阿米巴必须是独立完成业务的单位”。阿米巴必须是作为一项独立业务而成立的、拥有最小限度职能的单位。第三个条件是“能够贯彻公司整体的目标和方针”。

22.阿米巴经营的特点是对于经济状况、市场、技术动向、竞争对手等的急剧变化，能够灵活地调整阿米巴组织，迅即做出应对。必须根据市场变化和竞争对手的动态，时刻调整组织，建立符合当时情况的最优化组织。

23.如何设定售价对于阿米巴领导来说是一项非常重要的工作。设定各道工序之间的售价，必须首先从销售给客户的最终售价进行倒推计算。

24.判断阿米巴之间售价的人，必须充分考虑哪个部门发生多少经费支出、需要多少劳力、产品有多大技术难度、与同类产品市场价格的比较等因素，最终做出公平的定价。也就是说，判断阿米巴之间售价的人必须时刻公正、公平，而且具有能说服众人的见识。阿米巴之间的定价，应该由熟悉各阿米巴工作的经营高层，以社会常识为依据准确地评价阿米巴所需的经费支出和劳动力，并公平地决定相应的售价。

阿米巴经营要求各阿米巴领导为了本部门成员的利益而改进核算。为此，为了创出尽可能多的利润，肯定容易产生利己主义的倾向。但是为了追求自身阿米巴的最大利润，而无视对方的立场，那么公司内部的人际关系就会变得僵硬紧张。采取佣金制的方式，即销售部门如果提高了销售额，则可以自动获取销售额的10%作为手续费收入。阿米巴经营会使保护自身组织的想法更加强烈，会造成部门之间的纠纷愈加激烈，影响公司整体的和谐。