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阿米巴经营:优衣库如何成就迅速营销

发布时间:2015/04/24阅读次数:1135 分享到:

  著名服装品牌优衣库刚刚宣布以入仓模式登陆京东商城,不早不晚,选在京东上市后的大爆发红利期,合作规格也很高,京东创始人刘强东亲自出席了签约会,可见京东方面对优衣库的重视,这是一个大合同。优衣库向来十分谨慎地进行渠道建设,能够抓住京东上市后的高速成长阶段火速入驻,优衣库经营者是多么果断和精明。
  
  作为一个现金流非常充沛的企业,优衣库依旧保持渠道扩张的稳健,绝不贸然出击,当他们看到京东服装类目交易规模已经长大,迅速进驻京东,抢占京东平台红利期,内心是精明稳健的,眼光和动作却是敏捷犀利的。
  
  几年前豪言要收购优衣库的凡客,最近又开始新模式故事传播了,而优衣库一如既往地稳健和精明,没有听到优衣库震耳欲聋的口号,也没有看到优衣库在讲情怀故事。而很早就和京东有合作的凡客,在京东红利期释放的时候,却不可思议地驻足在灯火阑珊处。


         

  经营之神不是吹出来的,电商红利一个没错过。
  
  优衣库作为制造零售业的成功典范,其最牛的就是经营管理能力,那么多门店,那么多工厂,那么多员工,没有超一流的经营之道是绝对玩不转的。像凡客一开始就把优衣库当成便宜货了,过分地强调了价格却忽视了面料和品质,而已经成为日本首富的优衣库老板的柳井正在自传中专门有一篇告诉大家优衣库不是便宜货,可见抄袭优衣库也没那么容易。
  
  在柳井正的优衣库经营哲学里讲到“死板者先死”,优衣库简洁的门店风格背后大量的创新思维和方法论是我们大多数人所忽视的,单看优衣库在进驻电商两大巨头的时机选择上,就足以看到其毒辣的眼光。
  
  要学习优衣库,甚至超越优衣库,那就应该先去理解优衣库的经营思想,找出核心所在,练好内功,尤其是该放手的就放手,把自己的精力放在打造自己的SPA上。优衣库的电商玩法是可以借鉴和模仿的,电商和线下本来就不是你死我活的渠道撕裂,而是不同生活模式的人选择自己更喜欢的购物场景,优衣库带来的是我们未来的相对平衡状态下的线下线上零售关系
  
  优衣库SPA模式的秘密。
  
  SPA,这里不是按摩术,是自有品牌专业零售商经营模式的英文简称,1986年由美国GAP最早提出,却被优衣库完全应用并发扬光大,优衣库的SPA模式十分成功,并且帮助其创始人柳井正成为日本首富,而柳井正先生也被誉为日本的第三代经营之神。优衣库的SPA模式由生产、零售网络和渠道、物流体系、商品策划四大模块组成,整个商业模式都是基于健康的、长远的发展而来,环环相扣,将服装这一个非标品类用工业化的标准思维来实现了商业模式重塑。
  
  优衣库SPA模式不简单,通过R&D中心来掌握流行趋势,商品策划部门进行商品规划和生产营销预案,生产管理部门来管理好工厂生产,通过快速物流体系将新品送达零售网络,整个流程快速而严谨。优衣库能够比较准确地捕捉到消费者需求和动向,通过简化供应链环节来提升物流效率,独特而前瞻的商品策划引领潮流走向,同时,有效的管理机制和强大的执行力也实现了资金的快速回笼。
  
  我用简单的语言来说优衣库的SPA模式就是:快、稳、精,生产物流快,经营节奏稳,款式选择精。
  
  凡客最早期也是想照着优衣库模板去做,但是,优衣库的经营体系是三十年不断积累和沉淀出来的,包括庞大商业体系需要的大量专业人才都需要很长时间积累和沉淀。
  
  在优衣库的线下实体店中,店长被赋予极大的权力,让权力下沉。
  
  他们把总部叫做“支持中心”,根据各个区域和不同类型店铺制定营业目标,店长可以根据门店的位置、客源,自行决定和调整订货量,商品陈列、店铺运营方式、广告宣传单的内容等也可以自主决策。不过要服从区域和总部的调控。店长都被委以重任的同时也承担对应责任——把店铺当做自己的公司去经营,对店铺的销售和库存负责。
  
  “像一个独立自尊的生意人一样经营好自己的门店”,是柳井正对每位优衣库店长的要求。
  
  因此,优衣库的成功与其人才培养机制不无关系。
  
  如果说市场的竞争是非常激烈的,那优衣库的对市场的定位也是相当精准的。那就是对市场要“快、准、精”,优衣库作为一家时尚服装企业,对市场异常变动感知非常快速,及时调整经营方向。这与阿米巴经营提倡将大企业分解成了可灵活组合应变的小企业的集合,把大企业病降到了最低点,让大企业这头大象也可以做到象蚂蚁这样的小微型企业一样富有活力,同时让一线的员工做决策,大大减少中间审批环节,节省决策时间,灵活应对市场。
  
  “比如我觉得今年的这个产品不太好,下次做改良的时候应该怎么做”或者“我觉得你们‘五一’的促销活动可能不到位,应该提前三天做等等”,收到回复的时间通常不超过一周。这意味着,每家店铺都可以根据自己本周的销售情况来调整下周的经营计划,工厂可以迅速调整生产数量,设计部门可以迅速将顾客的反应投射到下一阶段的商品企划当中。这样以周为单位的管理周期,正是优衣库实现零库存的秘密所在,也是迅销寄托在自己名字中的理念——迅速销售。

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