稻盛哲学：自利则生，利他则久。优秀企业做对了什么？

人间一切美好事物皆因爱心,带着爱心去经营,带着爱心去工作,你就有利他之心,就会以心为本,替对方着想;有爱才会利用自己成就别人,这就是所谓的“成人达己”。

中国人民大学杨杜教授曾提出“三位一体”融合的中国企业家精神,即中国传统精神(履行责任、敢于担当、服务社会)、革命信仰精神(爱国敬业、遵纪守法、艰苦奋斗)和现代市场精神(创新发展、专注品质、追求卓越)。

我认为,中国传统精神的履行责任、敢于担当、服务社会与自主经营所倡导的利他之心非常相似,它们决定了企业的经营境界。

让人印象最深的是,很多优秀的企业对暂时性亏损持一种无所谓的态度。他们认为比盈利更重要的,是企业存在的目的要为社会创造一点价值,要为社会留下一点东西。

盈利只是企业经营好的一个必然结果。

利他精神并非是要达到一定境界的人才具备,它存在于我们每个人的生活、工作中。一个小动作就可以看出一个人是否具有利他精神:

会议结束,把凳子摆好;上课手机静音,不影响他人;上班停车,可以停在稍远的地方,把距离近的位置让给晚到的人等等。

自利可能让企业在短期内获取一定的生存空间;利他则久,利他才能让企业真正实现基业长青。

随着时代的发展,农牧业行业也在发生着巨大的变化。在急剧的变化面前,对于很多小农户尤其是贫困山区的农民而言,存在着两个不可调和的矛盾:

一是由于资金的有限及对未来的短视,多数农民不愿意投入环保,但如果在排污方面无法达到国家对环保的要求,其产业就会被政府取缔;二是由于自身能力的不足,无法与市场直接联系。

而浏阳河饲料的自动化养殖模式解决了过去人工养殖的辛苦问题,换句话说,过去一个人养四五十头猪都累得够呛,而依托互联网技术,一个人养四五千头也不成问题。

此外,不管是通风量、温度、环保、饲料、猪疫苗、经营会计报表等技术和工具,还是让农户直接与消费者对接,定制消费或投资,浏阳河饲料都会一一为农户解决。

通过打造农业生态圈,让多方都享受到了利益:于政府,环保工作得到落实;于中间商,政府和农户之间,通过浏阳河饲料搭建连接的桥梁获得了利益;于农户,技术与收入都得到提升;于浏阳河饲料,在各个环节都可以从中获利,打造了连接政府、中间商、农户、消费者等多方的农业生态圈。

浏阳河饲料董事长万立恒有深切体会,他说我们还是要有利他的思维,以客户需求为导向来服务市场。这样才能更加清晰你到底有什么资源可以提供给客户,对产业链做出的贡献有多少。

此外,他还提出了经典的“二要”:要深入地服务,要提升客户的经营能力。一旦客户的赚钱能力提高了,意味着你的企业品牌也在提高。

还有一个典型的案例。

万表作为中国最大的手表电商平台,原来专注于传统贸易,为了实现平台、商家、消费者三方的共赢,推动整个行业的良性发展,通过利他思维的突破,改变了它的整个经营模式,衍生出一个手表生态圈。

从2017年开始,万表从名表电商升级为全球手表生态开放平台,由万表商城衍生出万表世界(资讯平台)、万表名匠(改变名表修理黑洞)、万表chub(会员制)、万表城市体验店(新零售)、万表达人(社交分销模式)、奢侈品共享和供应链管理等八大商业平台,致力于为全球手表生态创造价值。

综上,我们在推动企业经营发展的过程中,也应学习和秉承利他之心,坚守使命愿景,坚持做正确的事,回归经营的原点和本质,不急功近利,不机会主义,而是与利益相关方携手努力,共同构建更好的商业生态,推进产业链的持续发展。