专访稻盛和夫：迎战萧条的东方智慧“忍耐”

他是日本“经营四圣”中硕果仅存的一位，他是企业家中的哲学家，他是日本第一代走出国门的企业家，他是“东方德鲁克”， 他是一位佛教信徒，他是一位“萧条中飞跃”的高手——他率领的京瓷冲破了两次石油危机、日元升值危机和日本泡沫危机，缔造了京瓷50年从未亏损的奇迹。他就是稻盛和夫。

面对镜头，稻盛和夫从容淡定谈论这次凶猛而来的金融危机，淡淡地说了2个字，“忍耐！”

记者：你曾经给员工写过一封信《冬天的使命》，如果在当下这个冬天，让你给CEO们写封信，你会强调什么？
 

稻盛和夫：在严峻的经济形势下要求得生存必须要学会忍耐。这种忍耐不是一种悲观的忍耐，而是必须要抱有一种乐观的心态，对未来抱有一种期望来直面现在的险峻的经济形势。要告诉员工，春天肯定会到来，冬天越寒冷的话，春天就会越来越美好，而且樱花会开得更绚烂。必须要学会克服严峻的经济形势，克服寒冬的这种乐观的心态。

记者：稻盛先生非常强调“回到原点”，不管是你以前经历过的石油危机，还是当下的金融危机，什么是你心中绝对不放弃的原点？

稻盛和夫：您提了一个令我非常难以回答的问题，但是我认为企业之所以存在，他肯定是有社会性的理由。因为社会需要这样的企业，他才会生存下去。如果社会不需要这样的企业的话，他就无法求得生存。那么在经济形势好的情况下，企业往往会为了追求短期的利润而不顾一切地不择手段地来追求短期的利润，会不光比较短浅。那么在经济形势不好的情况下，就必须要回归原点，这个原点就是说企业生存的理由，就是说要符合社会的需求，要为社会做出贡献，必须要重新认识到这一点，也就是我所说的要回归原点。

记者：中国的企业家很少经历过大的危机，而稻盛先生则经历过多次萧条和危机，比如说有石油危机、日本泡沫危机，包括有一次人工膝关节受媒体置疑的危机。回顾一下你过去经历的岁月，哪次危机对你来讲是人生最艰难的时刻？

稻盛和夫：确实我们也经历了各种各样的危机。从经济层面上来说，我们受到了石油危机、日元危机等等，您刚才所提出来的。关于这个人工膝关节受到媒体的批判，其实我们并没有做错什么，并没有做什么坏事情，而是受到了媒体的中伤，确实有损企业形象。所以我们遭遇的危机：一个是经济方面的危机，一个是对我们品牌的影响。

但是不管是哪类危机，只要我们付出努力，就一定能够加以克服、加以解决。再说人工膝关节的这个问题，我们并没有做违法的事情，只不过是媒体的一个误会。每次的危机，其实对我来说，都是更具强战斗力的机会，也使我们有了更大的一次腾飞。

记者：稻盛先生一直在强调“萧条中的飞跃”，您的书里提到了很多这样的智慧，假如让稻盛先生对中国企业家提三条“萧条中飞跃”的智慧，您会选哪三个？

稻盛和夫：如果要我只讲三点的话，第一个，就是要全体员工共同参与销售，要努力地致力于销售；第二个，在经济萧条时候要全身心地致力于降本；第三个，就是要致力于新产品的开发。