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阿米巴经营体系——组织架构划分!

发布时间:2021/10/26阅读次数:138 分享到:

企业规模逐渐扩大,传统行政组织架构已经不适应现在的管理和状况,面对最大的挑战,例如:沟通成本、官僚主义、协调成本和控制监督成本上升;部门之间相互推诿,使得组织无法取得整体效益的最优;难以对市场需求的快速变化作出迅速反应。


因此必须打破传统的臃肿组织架构,构建以客户为中心、赋能赋权的高效阿米巴组织,快速匹配市场需求,让听得见炮声的人做决策,让权、责、利更加清晰化,系统培养经营人才,是企业当务之急。


对内构建小组织体制激活员工创造性,对外细分市场,把用户变成代理人拿回销售额,同时实现内外部规模化裂变。


一、传统行政组织架构有哪些不足?


在传统职能式的企业管理模式下,层级式的企业组织结构一旦确定,就会在长时间内保持不变,组织结构模型稳定且僵化。这种组织结构的缺陷日渐暴露:高层领导们由于陷入了日常生产经营活动,行政机构越来越庞大,各个部门横向联系薄弱,各部门协调越来越难,各个职能的成员注重部门目标而不是企业的整体目标,使工作效率受到影响。


主要弊端有:

1、战略方向不明,组织机构缺乏前瞻性


2、部门职责不清,出现职能重叠和空白


3、管理层级多,管理角色错位


4、企业内控体系不完整,责权不统一


5、部门协同差,组织效率低


现实案例:在道成咨询的客户中,有一家企业在进行阿米巴组织划分之前,主要采用功能型组织结构,该公司有下列职能,如:生产部、销售部、市场部、财务部、研究与发展部、人力资源部等。各部门独立性很小,均由企业高层领导直接进行管理,即企业实行集中控制和统一指挥。这种传统的组织结构,其优点是直线管理,一级对一级负责,责权分明,机制简化,号令统一,便于统一管理,提高了内部专业化程度。同时这种组织结构使得决策权掌握在高层管理者的手中。


但是,当企业外部环境发生了很大的变化,如原有市场利润率出现下降等,同时企业规模不断扩大,使这种组织结构的缺陷日渐暴露:高层领导们由于陷入了日常生产经营活动,高层负担较重,缺乏精力考虑长远的战略发展。且行政机构越来越庞大,各个部门横向联系薄弱,各部门协调越来越难,而造成信息和管理成本上升。并且导致各个职能的成员注重部门目标而不是企业的整体目标。若沟通不利则导致部门间的矛盾,并使工作效率受到影响。


二、构建阿米巴经营组织架构,激活组织,培养经营性人才


阿米巴经营组织架构就是通过细分组织将责、权、利三方明确清晰量化到每个组织每个员工,并且加强部门之间的沟通与协作,打破原有的部门界限;同时组织灵活绕过原来的中间管理层次,直接面对顾客和向公司总体目标负责,每一个人都对自己及自己所在的组织负责;阿米巴组织的考核将销售额与员工利益挂钩,部门和人的内在责任感与经营意识油然而生,为自己而干的思维也大大提高员工执行力与工作效率。


每个阿米巴都是独立的利润中心或成本中心,每个阿米巴都确立相应的权利与责任,抛开传统矩阵式组织架构的固有观念,企业内部交易市场化让每个阿米巴独立核算又相互联系;以员工为本的自下往上的组织架构,使每个员工都开始站在老板的角度思考问题,考虑企业整体利益;为企业培养的不再是推诿责任的利益小人,而是具有老板意识的经营人才;鼓励自我激励,自我经营,少了管控与监督,去掉传统组织的臃肿与复杂;从根本上解决内部驱动力,这样企业运作才能高效健康。



三、阿米巴经营赋权赋能的背后,其实是三种组织形态的进化、跨越:


从传统的正三角组织形态,过渡到倒三角组织形态,再转变为无边界组织。


1、传统的正三角组织

正三角组织是一种命令型的组织,这种命令型的组织背后是以老板为中心,而不是以顾客为中心,所以往往很多的决策都由老板来下指令,如产品能不能出货,产品有瑕疵,当成次品还是直接报废,抑或以二等品出售,都是由老板决定。


我们把这个阶段的组织称为本位型的组织,也称之为自主经营的V1.0的阶段。通过小组织经营机制只能打破一部分行政性指今的官僚体制,但仍无法能打破资源的垄断。因为组织的指向是为老板服务,因此员工不敢越雷池半步完全按照标准来执行,所以不具创造性。


2、倒三角组织

倒三角组织也称为服务型组织。最高领导在下面,提供支持和资源,员工在最上面,基层的员工直接面对客户。这种以客户为中心的组织形态使一线员工直接面对市场终端需求,倒通企业体系提供资源支持,让每个员工成为自主经营体。自主经营模式的背后实际是驱动每个人成为经营者,把员工变成老板,老板变为服务员,企业成为员工的平台,也可以成为行业的平台,还可以成为产业的平台,在上升到生态圈。


倒三角构架下,谁面向市场,就给谁更多的责权利,使其敢于对现场做决策,更及时有效地服务顾客,增强竞争力,也可以让员工在解决问题中得到成长。


3、无边界组织

无边界组织则彻底打破边界的垄断,实现资源的完全透明和开放,也就是海尔的“人单合一”模式了。这种组织中心不是简单的供需方关系,而是整个生态链上的每一个利益相关者都是你的客户,实现了“去中心化”。在这种架构下,要怀有利他之心,保降每个环节、每一个人都能够得到利益,这样系统才能够自主运转。


无边界组织中每个人都必须是老板,不局限于原来的标准,而是创造另外一种标准,甚至对每个行业可以进行重新定义,创造出一种新的商业模式。

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