有人问:阿米巴经营过程中的核算体系到底是如何核算的?哪种企业适合做阿米巴?哪种行业适合做阿米巴?国有企业适合做阿米巴吗?
任何一个企业、行业都适合做阿米巴,但是企业管理水平、所处阶段、所在行业、管理工具运用程度等要素是决定能不能推行阿米巴经营的主要因素。
阿米巴经营核算体系,我们认为有五个方面:
第一方面,划分系统。一个阿米巴怎么去划分?一般来讲,一个企业在不同的发展阶段,阿米巴可以粗一点也可以细一点,条件不成熟时可以先粗一点,但无论粗细,都必须符合三个条件:第一个条件,阿米巴组织能够独立完成一个业务,不能只是做了一个业务的一个环节。
第二个条件,能够独立核算,能够算出收入、费用和成本,当然有可能是模拟的。
第三个条件,能够跟公司的战略目标完全吻合。
独立完成业务、独立的核算组织很好理解,但是贯彻公司目标,这怎么理解呢?企业在追求产品质量前提下再追求产品的效益,那么,检测化验部门就不能成单独的阿米巴。成为一个经营单元,不能仅仅从生产成本的角度来划分,需要考虑质量要素,就要进行结合。
第二方面,核算系统,即单位时间附加值。什么叫单位时间附加值呢?阿米巴的经营单元是通过单位时间附加值来计算的。单位时间附加值=(经营单元的收入-费用-成本)/工作总时间。工作总时间包括人的数量和加班时间,这样的话,就能看出整个经营单元的人均效率、人均产值怎么样。当然,成本不包括员工的工资。这里,大家会有疑问:为什么不包括员工的工资呢?因为包括员工的工资,就有可能为了追求单位时间附加值比较好看,就会不用一些优秀员工,不用一些高工资的员工,这样就会造成人才培养体系有问题,因此在这个过程中,特别强调单位时间附加值不包括员工的工资。
第三方面,反馈系统。在阿米巴的核算体系中,反馈系统非常重要,而且要求反馈前一天的整个经营数据。企业经营数据反馈时间,考虑到企业不同特点,有的反馈时间可能是1天,有的是3天。不管是怎样的反馈系统,研发机构或者长线工程,建议一个企业反馈的时间千万不要超过7天。反馈系统对阿米巴来讲非常重要的一个环节,是一个反思评估,然后进行改进的系统,反映的是企业的管理能力,阿米巴经营是通过经营数据来不断反馈改进的一个重要系统。
第四方面,人才系统。阿米巴巴长非常重要,阿米巴巴长在选择过程中有一些标准,比如说有独立解决问题的能力,正向思维的能力,接人待物的能力……可能有人会问:到哪里找这样的人?这样的人怎么去找呢?其实经常会出现这样的疑问。在实践过程中,可以适当地拔苗助长,什么叫拔苗助长呢?就是让一个具备一定潜能的阿米巴巴长,先管3-5个人,能力发展到一定程度之后,可以管2个阿米巴小组,阿米巴巴长可以同时在不同的阿米巴里面,这里就像海底捞培养店长不是看店的开展速度,而是看店长的能力和强度来定开店的速度。阿米巴也是这样,是基于阿米巴巴长的能力与阿米巴巴长的数量,来进行阿米巴经营单元数量的确定。一般情况下,让阿米巴巴长先去锻炼一下,管一个小阿米巴,慢慢地再扩大,这样到一定阶段后阿米巴巴长就培养出来了。所以说,人才的能力不是看出来的,而是培养出来的。
第五方面,管控系统。阿米巴划分过程中,有很大的一个特点:采取佣金制而不是谈判的博弈制。什么意思呢?比如市场中,销售所得100元钱,销售提取10%作为营销费用和佣金,然后生产部门在里面提取20%作为佣金,也就是说,大家定价都是100元钱的话,生产部门和销售部门都会获得一个比较大的空间,因为他的佣金是按照约定比例的。如果说定价低的话,比如80元钱,那么生产和销售佣金都会低,使用生产部门和营销部门之间形成了利益共同体,命运共同体,而不是经常讲的博弈谈判。这个问题比较复杂,因为时间关系不能详细地解释,大家有机会可以去探讨。
整体的目标、整体的方向等,包括阿米巴之间的问题,都需要一种管控。在日本京瓷,也有这样的管理委员会来进行管控。
阿米巴通过五大系统实现了阿米巴的核算。在座各位企业家可以看看目前的企业,有没有在某一方面有欠缺的地方,有没有在某些方面有改进的地方,如有欠缺的地方,实施阿米巴会有困难;基本模块有的话,实施阿米巴就会轻松。