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阿米巴经营:突破企业业绩提升的瓶颈

发布时间:2014/08/29阅读次数:1358 分享到:

  提升企业组织绩效是每个企业老板都梦寐以求的目标。每每提到解决企业绩效提升这个难题,各企业管理者都喜欢在人力资源上做文章。更有甚者,在企业员工的绩效考核上下功夫,但往往事与愿违。


  虽然企业组织绩效目标的实现也就是所谓业绩的实现需要通过人来完成,但仅对人下功夫,可能并不一定能马上实现业绩的增长。在实际运作中我们总是遭遇如此场景:有的企业问题多多,但企业业绩仍然不断增长,而有的企业运行良好但业绩却步步下滑。而且这种现象屡见不鲜。由此可见提升企业的绩效不能仅仅在企业运行上下功夫,这也就是说,还要加以创新的商业模式


  其实,我们认为企业的绩效瓶颈突破不外乎四句话:“上头不乱,方向搞对,组织有效,人员有劲”。从这四个点审视企业的运作,就能发现突破企业绩效管理瓶颈之法。


  上头不乱是企业绩效提升的前提

  上头不乱是指企业的公司治理问题,也就是投资者、决策者、经营者三者的关系是否顺畅,是否给力。深层次问题是投资者、决策者、经营者三者责权利的安排是否保持平衡。这里出了问题,其他几点都难以做好。即便短期可能在业绩中没有显现,但实际上“是疖子就会化脓”, 一旦该问题凸现时,想搞好业绩都不可能。这种案例在企业经营中数不胜数。远的案例有国美电器的黄陈之争,直接导致了国美的业绩下滑被苏宁超越。近的案例如雷氏争端,导致了上市公司业绩大幅下滑。这些案例都一次次证明了“上头不乱”是企业绩效提升的前提。

  阿米巴经营模式是“一把手”工程,统领整个企业的运行,不免政出多头,朝令夕改的糊涂账,这个经营模式安排可以保证企业长期“上头不乱”,给业绩增长提供一个提升的基础。

 

 方向搞对是企业绩效提升的条件

  方向搞对是指企业的战略。有时抓对方向带来的绩效提升,远大于内部挖潜。改革开放三十年来,在外部机会牵引企业增长为主的中国市场,这一点更是被很多民营企业家的发家史所证实。如果不是抓住机会重新定位走向文化产业,即使它内部潜力再好,也就不可能有这么大的成就。


  反之也是一样。当机会没抓对,即使不断修炼内功,企业绩效也是无法提升。我有一个首富朋友,由于当前金融危机,他所在的行业全行业亏损,他的企业也不例外。但该行业内有的企业却仍然能够盈利。我们通过调查发现,并非那些企业内工比他练得好,而是商业模式、战略方向优于他。该首富虽然也认同我们的观点,但由于敝帚自珍,他坚持认为它自己现有的方向也没错,主要是内功练得不足。他还特别提出很多夕阳产业企业起死回生的例子。结果虽然不停地练内功,但是事倍功半,企业绩效的提升只有等待全行业的机会变化。


  在一定条件下方向搞对比练内功还重要。这是现阶段很多企业家的切身体会。阿米巴经营模式作为新兴的商业模式,注重内治外调,勤练内功,扎实打好企业经营功底,一项重要量化工具-经营会计,为企业经营提供清晰的方向,让经营者实时看清、看透企业经验状况,随时做好方向调整,这样以来,企业业绩提升就显得非常容易了。


  组织有效是绩效提升的唯一路径

  所有的企业的战略方向都是通过有组织的人来实现的。组织有效就是指如何通过组织规则如架构、职责、制度、流程将一群人有效地集合在一块共同完成一系列能够实现企业战略方向的工作。虽然方向错了,组织有效不一定能提升企业绩效,但是方向对了,如果组织不支撑,企业绩效提升也会成为空话。


  如何判断组织是否有效呢?

  组织有效不是与其他企业相比较,而是要实现的方向相比较。能否支撑企业的战略实现是判断组织有效的基本标准。阿米巴经营模式深耕于稻盛和夫的经营哲学,就是把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,像自由自在的重复进行细胞分裂的“阿米巴,实现全体员工共同参与经营的全员参与型经营,这些体现了组织灵活性,随时根据市场的变动进行调整,这样也就支撑了企业战略实现,因此仍可以说是非常有效的。京瓷和KDDI的成功证明企业业绩保持了持续的增长。


  当然在战略合理的情况下,通过各种方式使企业运作组织越有效率,企业绩效提升越快。因此在“上头不乱、方向搞对”的前提下,组织有效是企业绩效提升的唯一路径。


  人员有劲是组织有效的发动机和必要条件

  如何让人员有劲就是人力资源管理范畴的工作了。它包括两个含义,一方面要通过招募、培养在企业现有条件下找到企业所需的人才,另一方面是通过有效的人力绩效管理与激励手段让招来的人为实现企业战略目标而努力工作。如果找不到合适的人或被组织的人没有干劲,组织的有效性也会大打折扣。


  而阿米巴经营模式培养的人才不仅仅是人力资源部的事情,而是全公司上下必须要坚守的事情,阿米巴经营把组织化小,每位员工都有出彩的机会,在阿米巴集体中不断培养员工各项能力,帮助员工不断成长,员工在自己的岗位上找到工作激情和工作的动力,大家为同一目标而奋斗,这样有激情的团队,才是打破业绩提升瓶颈的有效之道。


  综合来看,企业组织绩效提升是一个系统工程,以上四点缺一不可,互相制约。因此组织绩效提升需要要从这四点进行审视,系统考虑,抓住制约组织绩效提升的短板进行突破,方可收到令人满意的效果。

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