大战略时代的微经营挑战，你准备好了吗？

▲田和喜

在这个时代，我们如何将个体和小组织进行全面结合，让企业真正从隐形冠军做大做强。

上午几位大咖、日本的专家和教授都谈到了关于隐形冠军背后的标准——在细分领域做到极致。在今天这个互联网+时代，这个定义仍然适用。

从1998年开始，我一直在研究日本企业。2003年回国之后，我将整套思想结合中国互联网时代的研究，进行系统化、本土化之后，我提出【理念+算盘】自主经营这套思想体系。

稻盛和夫提出来阿米巴经营，就是哲学+小组织的核算，在中国大批的企业实现成功，包括华为的铁三角，韩都衣舍。

互联网来临，【理念+算盘】这套模式更容易发挥小组织的灵活，激活个人的潜能，也得到众多越来越多的企业认同。

为什么？

个性化时代的来临，柔性供应、生产制造发生了前所未有的改变，而这种改变给企业带来的是不适应，让很多企业感受到了内忧外患的压力。

这背后是因为每个人既是生产者，又是消费者。消费者越来越挑剔，生产者随着柔性制造的来临，人的个性需求满足；对于企业的内部来讲，员工的个性使得我们的管理难度加大，这从一个变化细节就能看得出——办公室里面的睡觉的位置比办公桌更大。

这个细节是一个趋势，同时也告诉我们，市场必须进一步细分，才能满足客户的需求。市场的细分会产出更多的隐形冠军，因为隐形冠军就是在狭窄的市做到顶尖，做到极致。

当你一个企业在细分领域做到极致之后，随着资金、人才、技术体系的完备，就像木元哲先生提到的，在细分领域可以形成N个隐形冠军，让隐形冠军不断做大。

那么，在做大的过程当中，如何快速地让隐形冠军变得更强？这个时候，我们必须培养大量的经营性人才。

在今天，小组织的经营更加适合各个企业。小组织的经营实际上是要满足内部员工个性化的需求，才能够更好地应对对外的客户的需求。

因为只有把员工服务好了，员工才能想办法把客户服务好。

今天的客户非常挑剔，每个客户的需求都不一样，老板一双眼睛，一双手，没有办法把所有的客户服务好，怎么办？

必须解放老板——建立一整套的系统机制，激活员工潜能，让员工更好地去应对个性化客户的需求。

从营销的角度来讲，今天又是链接人的时代，所以社群营销非常火。

今天在营销的层面上也不是简单地卖产品，产品卖出去了只是刚刚开始，而更重要的就是让一个客户能够回头购买，同时又能够链接到另外一个客户。

所以，今天是以人为中心的时代，而不是以产品为中心的时代。

对外，是企业的成本跟客户的需求，个性化和大批量生产制造成本进行最低化；对内，所有的制度设计是一个标准，但员工的需求是不同的。

当下中国企业如何解决这两个矛盾呢？

首先，必须要改变生产关系。

生产关系是人类社会从奴隶社会到资本主义，再到今天社会主义社会，每个历史阶段都在研究的一个话题。

只有改变了生产关系，才能推动生产力的发展。对于企业来讲，企业内部的生产关系尤其表现在机制的设计，这背后的大趋势就是要进行组织上创新。

今天这个时代，组织是有不同形态的组织：正三角形、倒三角性、无边界的组织形态。组织的创新是生产关系创新的开始。

其次，原来这种大组织已经不能适合今天个性化客户的需求，因此要进行不断地细分。因为哪怕就算是一个鸡蛋，也有不同的种类，比如有普通的鸡蛋，有功能的鸡蛋。面对不同的客户群体，有卖10块钱一枚，卖8块钱一枚的。

基于此，组织必须细分，细分到能够应对不同需求的客户群体来进行作战，华为的铁三角从本质来讲也是如此。

所以，要让每个员工、每个小分队能够更好地适应时代的需求，就必须把权力下放，然后通过知识的管理和机制的设计，让每个小分队和员工自动奋斗。

今天每个员工的成长，是自己的责任，不是组织的责任。

在这个过程当中，必须对小分队进行核算。核算利益背后可以知道每个小分队经营的结果，从而客观评价和论功行赏，真正把员工和小组织的潜能发挥到极致，从而解放人的生产力。

所以，细分市场到小组织的经营，激活所有的员工的潜能，从而实现将传统的管理把人放在牢笼里，转变为今天的经营人。

经营人实际上就是生产关系的改变，体制的革命。完整的体制首当其冲就是组织的变革，细分组织，让每个员工像老板一样工作，这个时候老板得到解放，员工具有经营思维——而不是简单、重复的按照企业制定的标准，而是超标准去工作。

很多时候，企业的标准成为员工工作的枷锁，造成员工以完成任务的心态，而不是最终解决问题为结果。但对于老板来讲，企业经营是有利润的结果。

这样，就导致老板和员工的思维不在一个频道上，因此我们只有改变整个组织体系，才能够激活员工。

今天的90后员工的工作方式在发生着改变，过去要求按照标准严格执行，今天要求具有创造性，这说明，创客时代已经来临。

今天早上木元哲先生提到的日本企业的利他精神，在中国比比皆是，很多模式实际上都是建立在利他的经营基础之上。

今天移动互联网时代利他的经营，从商业模式变革，到内部经营体制变革，从而来解决企业和所有利益相关者之间的矛盾，到最后，每个企业想要经营好，必须要不断地平衡利益相关方的利益，再来制定相应的经营机制和商业机制。

所以，只有让人与人之间产生连接，满足个性化的需求，让客户成为你的代言人，把老板变成服务员，才能让各个员工形成小团队，像老板一样经营小的企业。

当你的企业进行不断裂变的时候，就很容易变成一个强大的企业。就像小米的雷军一样，不断地在物色人才，形成各个不同的团队，每个团队相互的关联，形成多元化经营。

▲现场“抢”书

在谈到从商业模式到微组织裂变的经营体制转变的时候，田和喜老师提到了两个典型的企业——浏阳河饲料和宇彤科技。