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大战略时代的微经营挑战,你准备好了吗?

发布时间:2019/07/23阅读次数:280 分享到:

5月29日,由《中外管理》杂志社主办的第二届“中国造·隐形冠军”长青峰会暨湖南中小企业专精特新发展论坛在长沙盛大启幕。


广州市阿米巴经营管理研究院院长/道成咨询创始人 田和喜出席并发表了“大战略与微经营”的主题演讲。


今天我们一起来学习下~




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▲田和喜


在这个时代,我们如何将个体和小组织进行全面结合,让企业真正从隐形冠军做大做强。


上午几位大咖、日本的专家和教授都谈到了关于隐形冠军背后的标准——在细分领域做到极致。在今天这个互联网+时代,这个定义仍然适用。


从1998年开始,我一直在研究日本企业。2003年回国之后,我将整套思想结合中国互联网时代的研究,进行系统化、本土化之后,我提出【理念+算盘】自主经营这套思想体系。

 

稻盛和夫提出来阿米巴经营,就是哲学+小组织的核算,在中国大批的企业实现成功,包括华为的铁三角,韩都衣舍。


互联网来临,【理念+算盘】这套模式更容易发挥小组织的灵活,激活个人的潜能,也得到众多越来越多的企业认同。


为什么?

 

个性化时代的来临,柔性供应、生产制造发生了前所未有的改变,而这种改变给企业带来的是不适应,让很多企业感受到了内忧外患的压力。

 

这背后是因为每个人既是生产者,又是消费者。消费者越来越挑剔,生产者随着柔性制造的来临,人的个性需求满足;对于企业的内部来讲,员工的个性使得我们的管理难度加大,这从一个变化细节就能看得出——办公室里面的睡觉的位置比办公桌更大。

 

这个细节是一个趋势,同时也告诉我们,市场必须进一步细分,才能满足客户的需求。市场的细分会产出更多的隐形冠军,因为隐形冠军就是在狭窄的市做到顶尖,做到极致。


当你一个企业在细分领域做到极致之后,随着资金、人才、技术体系的完备,就像木元哲先生提到的,在细分领域可以形成N个隐形冠军,让隐形冠军不断做大。


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那么,在做大的过程当中,如何快速地让隐形冠军变得更强?这个时候,我们必须培养大量的经营性人才。

 

在今天,小组织的经营更加适合各个企业。小组织的经营实际上是要满足内部员工个性化的需求,才能够更好地应对对外的客户的需求。

 

因为只有把员工服务好了,员工才能想办法把客户服务好。

 

今天的客户非常挑剔,每个客户的需求都不一样,老板一双眼睛,一双手,没有办法把所有的客户服务好,怎么办?

 

必须解放老板——建立一整套的系统机制,激活员工潜能,让员工更好地去应对个性化客户的需求。

 

从营销的角度来讲,今天又是链接人的时代,所以社群营销非常火。

 

今天在营销的层面上也不是简单地卖产品,产品卖出去了只是刚刚开始,而更重要的就是让一个客户能够回头购买,同时又能够链接到另外一个客户。

 

所以,今天是以人为中心的时代,而不是以产品为中心的时代。

 


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对外,是企业的成本跟客户的需求,个性化和大批量生产制造成本进行最低化;对内,所有的制度设计是一个标准,但员工的需求是不同的。


当下中国企业如何解决这两个矛盾呢?

 

首先,必须要改变生产关系。

 

生产关系是人类社会从奴隶社会到资本主义,再到今天社会主义社会,每个历史阶段都在研究的一个话题。

 

只有改变了生产关系,才能推动生产力的发展。对于企业来讲,企业内部的生产关系尤其表现在机制的设计,这背后的大趋势就是要进行组织上创新。

 

今天这个时代,组织是有不同形态的组织:正三角形、倒三角性、无边界的组织形态。组织的创新是生产关系创新的开始。

 

其次,原来这种大组织已经不能适合今天个性化客户的需求,因此要进行不断地细分。因为哪怕就算是一个鸡蛋,也有不同的种类,比如有普通的鸡蛋,有功能的鸡蛋。面对不同的客户群体,有卖10块钱一枚,卖8块钱一枚的。

 

基于此,组织必须细分,细分到能够应对不同需求的客户群体来进行作战,华为的铁三角从本质来讲也是如此。

 

所以,要让每个员工、每个小分队能够更好地适应时代的需求,就必须把权力下放,然后通过知识的管理和机制的设计,让每个小分队和员工自动奋斗。

 

今天每个员工的成长,是自己的责任,不是组织的责任。

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在这个过程当中,必须对小分队进行核算。核算利益背后可以知道每个小分队经营的结果,从而客观评价和论功行赏,真正把员工和小组织的潜能发挥到极致,从而解放人的生产力。

 

所以,细分市场到小组织的经营,激活所有的员工的潜能,从而实现将传统的管理把人放在牢笼里,转变为今天的经营人。

 

经营人实际上就是生产关系的改变,体制的革命。完整的体制首当其冲就是组织的变革,细分组织,让每个员工像老板一样工作,这个时候老板得到解放,员工具有经营思维——而不是简单、重复的按照企业制定的标准,而是超标准去工作。

 

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很多时候,企业的标准成为员工工作的枷锁,造成员工以完成任务的心态,而不是最终解决问题为结果。但对于老板来讲,企业经营是有利润的结果。

 

这样,就导致老板和员工的思维不在一个频道上,因此我们只有改变整个组织体系,才能够激活员工。

 

今天的90后员工的工作方式在发生着改变,过去要求按照标准严格执行,今天要求具有创造性,这说明,创客时代已经来临。


今天早上木元哲先生提到的日本企业的利他精神,在中国比比皆是,很多模式实际上都是建立在利他的经营基础之上。

 

今天移动互联网时代利他的经营,从商业模式变革,到内部经营体制变革,从而来解决企业和所有利益相关者之间的矛盾,到最后,每个企业想要经营好,必须要不断地平衡利益相关方的利益,再来制定相应的经营机制和商业机制。

 

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所以,只有让人与人之间产生连接,满足个性化的需求,让客户成为你的代言人,把老板变成服务员,才能让各个员工形成小团队,像老板一样经营小的企业。

 

当你的企业进行不断裂变的时候,就很容易变成一个强大的企业。就像小米的雷军一样,不断地在物色人才,形成各个不同的团队,每个团队相互的关联,形成多元化经营。




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▲现场“抢”书


在谈到从商业模式到微组织裂变的经营体制转变的时候,田和喜老师提到了两个典型的企业——浏阳河饲料和宇彤科技。



浏阳河饲料发扬利他精神,为农户、经销商提供猪种、资本、技术、经营管理方法一条龙服务,将养猪厂、猪贩子、农户、技术人员、饲料厂商、兽药厂商、金融机构等相关利益方全部打通,构建共生共赢企业生态圈。





宇彤科技通过自主经营,搭建赛马平台(事业部123模式、及(1+N)123模式、子公司合伙人模式),工厂打造数字化管理的经营系统,已呈软件化。


整个工厂实现了实时制造系统动态的持续优化,产能得到了提升,交期得到了保障和缩短,库存得到了降低。


企业内部阿米巴系统+数字化系统,打造自动化、柔性化的供应链系统平台。





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