管理咨询总是失败，因为没做到这一点

中国企业未来对于外脑智慧的需求越来越迫切,要求也越来越高。

传统管理咨询以方案制作为中心而衍生出的一系列项目操作思想和方法,虽然在一定程度上推动了企业的进步,然而也存在诸多的弊端。

如何更好地为企业提供服务?

通过前面的学习,我们明确了管理与经营的根本区别,也明白了企业必须从管理迈向经营,从全局角度来简单解决各类复杂的局部问题。

因此,经营咨询从全局出发、从企业问题的根本出发,以经营促管理,实现企业牵一发而动全身的改善。

我们在分析造成管理咨询失败的种种原因时发现，管理咨询之所以难以成功,核心在于其在实施过程中忽略了两个至关重要的问题:

一是企业自身才是改革和项目真正的主导,真正最了解企业问题的还是企业自身,最能让企业自身得到改变的还是内因主导,是强烈的主动改变和提升欲望;

二是企业对于高端经营人才的强烈渴求,如果在咨询过程中能够真正为企业内部培养出一批高端经营人才,必将大大降低企业对顾问外脑的依赖。

因此,从管理咨询迈向经营咨询是未来行业发展的必然趋势。

1. 立足本质的经营咨询

我认为:咨询·培训行业的本质是—为企业培养人才。为客户企业培养提供方案及执行方案、获取经营成果的实践型经营人才,让企业不依赖于顾问,而改革方案只是这一过程的副产品。

2. 经营咨询展开方式—“自助式顾问“

基于行业本质,我独创出“自助式顾问”的经营咨询方式。

所谓“自助式顾问”方式,是基于“最了解企业的唯有企业自身”这样的前提假设,顾问通过向企业传授经营哲学、经营实学原理·原则和工具、方法,在企业内组织开展集中学习、方案研讨、实施辅导,培育客户企业内部人才能力,实现企业问题的“自我诊断”和“自我咨询”。

“自助式顾问”让客户企业透彻理解咨询方案的源起,实现全员对方案的透彻理解和一致认同,将咨询方案推行的阻力降到最小,真正运用于企业;

员工边学习、边实践、边改善并迅速产生实际业绩成果(如销售额提升、费用降低)提升员工信心,形成良性循环而“高度化”,不断地提升企业整体经营能力和业绩。

在经营咨询过程中,不仅要告诉客户“需要做什么、如何做”,更重要的是告诉客户“为什么要这么做”。

在咨询结束之后,企业方人才能力得到迅速提升,具备了能够独立思考、独立改善和解决问题的能力,最大限度地降低了客户对顾问的依赖。

总之,经营咨询从咨询·培训行业的本质出发,真正造福中国企业。