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16000000人等待退押金:ofo拼尽百亿融资也解决不了的难题

发布时间:2019/07/25阅读次数:254 分享到:


近日出行,曾经随处可见的“小黄车”ofo已彻底消失无影。自去年腾讯科技发布有关“小黄车资金链断裂”的文章以后,关于ofo无法退押金的负面消息铺天盖地袭来。

 

或是受舆论诱导或是确有其事,用户和记者们每天在ofo楼下排长队,等待退押金、等待一个大新闻,很快,ofo真的光速倒下了。

 

据报道,至今年初,等待退押金的用户数已高达8位数,申请退款的总金额约有15亿,还在持续增加。

 

曾经身载星辉的创始人戴威,一贯被誉为“90后创业第一人”,媒体争相报道,不仅开创了共享单车的市场,还向全国、世界推广。他的成功无疑是为无数心怀梦想的年轻人打了一剂鸡血。

 

毕业于北京大学光华管理学院、曾任北京大学学生会主席的他,发现了“公交太堵、走路太远”之间的空白区域,精准抓住市场需求,优先选择往校园投放介于两者之间的交通工具——共享单车。

 

公司成立以来,迅速获得庞大的用户流量和资本青睐。

 

小黄车投放后,开拓了新型绿色环保共享经济,公司一创立就赚尽话题,博尽眼球。


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虽然当时也有不少质疑小黄车商业模式的声音,但依靠融资,持续“烧钱”,定点校园投放,让当年的哈喽出行等几家竞争对手不能望其项背。

 

此时的小黄车似乎无所畏惧,高歌猛进,依靠大规模的自行车投放和良好的用户使用感,用户持续暴增。

 

然而,两年后,在ofo达到顶峰时,却不孚众望地,开始迅速败落。

 

眼看它高楼起,眼看他高楼塌。

 

它的失败,可以归咎于不能可持续发展的商业模式,归咎于资本的冰冷。

 

仅仅依靠自行车骑行的收益,无法覆盖大规模生产投放、运营、自然或人为损坏、盗窃所需的支出;亏空太多,没有资本愿意再填窟窿。

 

坐拥数量庞大的用户,却无法找到一个真正能获利的变现方式。

 

在此之前,其实ofo有过很多次机会改变,但它先后拒绝与摩拜合并共同发展,继续两家烧钱恶性竞争的关系;一言不合拒绝腾讯的融资、滴滴阿里的收购,直到背后的资本撤出,再到最初一起创业的合伙人变更。

 

戴威曾说:“我并不认为在个人能力、做事能力上甚至融资能力上有问题,如果一定说有问题,那就是在管理上。 

 

那么,在这短短几年的时间里,他的管理究竟出了什么问题?

 

一个不缺钱不缺人的公司,为什么快速衰败?


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ofo成立以来,人员在迅速扩招,投放量在迅速增长。支出有背后的资本撑腰,公司管理则是戴威一人大包大揽。

 

据《财经》杂志报道,到去年5月,每月运维费用已高达1.3亿。

 

2017年2月的年会,有三千多名员工参加。

 

戴威给几位员工送出共一辆牧马人、100多万的奖金,评选出十佳优秀员工,以四个月工资做奖励,又在公司群里发了一夜的红包。

 

已离职的老员工这样评价:“这虽然是一种让人感到愉快的文化,但不是一种特别好的商业文化。

 

随性、松散、粗放、缺少治理章法。

 

讽刺的是,年会一个月后,十位优秀员工中的三位被开除。原因是数据作假、贪污。

 

ofo从几个人的大学生团队,做到最多时光运维团队就50多人的公司。2016年开启融资热潮,接受了十数亿人民币融资,然后以“一天一城”的速度迅速向各个城市扩散。

 

每个城市都有一位城市经理,大多是从运营专员中提升,既没有任何管理经验,也不懂管理理念。

 

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据已离职员工透露:扩招需要经费,兼职要付工资,出差有补贴。

 

这些用途为ofo的内部贪腐撕开缺口。

 

出差一次有2万预算,有的城市一个月光“兼职费”就上报了一二十万。

 

面对这么土豪的预算,很多人坐不住了。“钱爱怎么花怎么花,反正有的是钱。”这是绝大部分管理者的想法。

 

他们既不知道公司的整体运行状况,更不可能上报真实的支出。

 

以至于后来摩拜进驻各个城市,向ofo发出了危险讯号。被激怒的ofo开始了与摩拜的烧钱大战。直到后来,骑行几乎已经不用花钱。

 

而收支、利润,在员工看来,都有老板扛着,有背后的资本撑着。所以许多人对ofo的评价,“挥金如土”最令人难忘。

 

因为ofo的崛起,带动了共享单车行业的飞升;如今也因为它的衰败,整个行业伴随着人们的质疑,逐渐黯然。

 

新兴行业尚且如此,更何况还面临转型升级的传统行业。

 

“千里之堤,毁于蚁穴”。企业的管理问题就如同蛀虫一般,找不出根源,得不到系统的整治,就会越来越烂,最后毁掉整个庞大的根系。

 

公司员工多、部门多,该如何有效管理?

 

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在ofo的背后,最可怕的不是市场的变化、对手的打压,而是企业没有上下一心,形成坚固的防御墙。

 

总结ofo管理上的失败:一是领导人都没有管理经验,融资后肆意挥霍。二是内部贪腐严重,只顾个人利益无节制敛财。三是团队各自为政,面对日益严峻的处境却视如不见。

 

因为ofo的失败,每个行业、每家公司都应该引以为戒,严阵以待,重新认识企业管理。


中国企业的管理上普遍存在忙于救火、经营思想难以贯彻、部门墙高耸等诸多问题。


借鉴日本世界500强企业的管理经验,道成咨询创始人田和喜将日本稻盛和夫“阿米巴经营”引入中国。

 

田和喜创立了【理念+算盘】自主经营,为企业培养高端经营团队、提供解决经营根本性问题的系统解决方案,而不仅仅是阿米巴经营中国落地开创者。

 

十一年前,成立道成咨询公司之时,创始人田和喜发现好学的中国企业不断派出管理团队四处学习,然而各种管理“菜系”和“条块分割”的方法和工具,并不能深入到问题的本质,没有办法真正帮助中国企业的成长。

 

最后不仅没有催生好的企业,甚至会害死一批中小企业,而让培训咨询界被贴上了“忽悠”“洗脑”的标签。

 

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为了真正能为企业做出贡献,十一年来道成咨询一直坚守“贯彻行业人的本分”,立足于企业经营领域,服务了8000多家中国优秀企业。

 

在这里,你可以学习到:


真正的自主经营理念,不是过去的局部思维,不是各自为政,不是一人独裁;


学会人人都会算账的《会计经营报表》,员工成长业绩分析、贡献一目了然;


量化赋权,“费用最小,销售最大”;


激发全员活力、最大化每位员工的价值。

 


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