阿米巴经营管理分享：检验组织协同力的标准与提升重点

有人的地方就有江湖，有江湖必有“山头”。一旦山头林立，组织的内耗就会严重，战斗力就会削弱。那么，如何提升组织的协同力，而不各自为政、各自为战呢？关键是要实现“三合”，出好“四招”。

（1）检验组织协同力的标准

① 合心。组织上下围绕一个方向、一个目标，而非离心离德、貌合神离。对一旦确定的重大决策，管理人员尤其是高管绝不允许在组织内外阳奉阴违。

② 合力。组织的一切资源和一切运作都围绕一个“核心”，用力使劲，真正实现“力出一孔，利出一孔”。

③ 合拍。主要是组织内各部门和各岗位要同频共振，在节奏上能协同一致，步调一致，互相补位，不拆台。

（2）提升组织协同力的重点

① 组织”拆”墙：从组织架构入手，建立与业务和发展阶段相匹配的扁平化组织。从纵向看，如何减少层级，提升效率；从横向看，如何减少部门之间的壁垒，面向客户，实现快速协同。

② 流程“穿”墙：分步、持续进行流程优化，用流程中的角色代替职位，用是否创造价值来统领组织运作，用最终有效产出来判断流程和部门的绩效。所以华为每一个面向客户交付价值的流程都有一个流程总监对流程绩效结果负责。

③ 文化“补”墙：有流程和制度，按流程制度办；没有流程和制度的，就用价值观来判断。组织协同性强的企业，普遍是对组织的文化认同并入脑入心，形成了群体的习惯。但是，协同文化是需要从精神层、制度层、行为层和器物导等“四层贯穿”和长时间打造的。

④ 机制“固”墙：整个组织的协同归根到底要靠组织的目标制定机制（大家的目标是否清晰、一致）、评价和分配机制（是否以组织整体利益为重）、考核机制（考核导向是否鼓励团队作战，反对自由主义）来驱动，从而确保组织运转高效的长治久安。