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阿米巴赋能组织的3种形态

发布时间:2021/09/16阅读次数:105 分享到:

阿米巴经营赋能的背后,其实是三种组织形态的进化、跨越:从传统的正三角组织形态,过渡到倒三角组织形态,再转变为无边界组织。


正三角组织是一种命令型的组织,这种命令型的组织背后是以老板为中心,而不是以顾客为中心,所以往往很多的决策都由老板来下指令,如产品能不能出货;产品有瑕疵,当成次品还是直接报废,抑或以二等品出售,都是由老板决定。


我们把这个阶段的组织称为本位型的组织,也称之为自主经营的V1.0的阶段


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我们把传统的组织(正三角组织)叫做金字塔组织,在种金字塔组织结构中,老板在最上面是听指令的,员工听话、干活,按标准执行,我们也做赋权,这是流程赋权,不对数据负责任,而是对流程负责任,这种组织有三大基本的壁垒,叫边界。


金字塔组织存在三中边界:上下边界、横向边界、里外边界。


上下边界:上下边界有层级关系,因为信息技术不发达,没有扁平化。还有七层八层的这种层体关系存在,这种组织是上下边界。


横向边界:由于KPI的考核,部门矛盾深化,部门的KPI凌驾于企业整体利润之上(因为这跟员工的荷包息息相关),导致每个员工和小组织自私自利,最后部门墙越来越重,这叫部门横向边界。


里外边界:没有打通企业的内外,企业的内部的员工还有保护,对内部的员工进行保护,就像是在温室里的花朵。



如果我的技术研发一个项目不成功,最后甩担子了,为什么甩担子?这时技术部会告诉老板,确实搞不定这个事情,搞不定怎么办?搞不定就不搞了,那整个企业无法进步,无法前进。像华为、海尔这些大的企业他们都会打破这种壁垒,让全球的工程师都要变成我的工程师,那怎么做呢?进行项目招投标活用全球的人才,没有边界。


你在美国波音的工程师可以为我海尔服务,只要你有本事,利用项目招投标的模式来完成一个独立的项目,项目完成后再购买你这个项目的专利,或者利用销售分成的方法进行奖励核算。由此来打破这个部门里外的关系,把企业内外的墙推倒,上下的墙推倒,左右的墙推倒,就经历另外两个过程,这一个叫平台型组织(倒三角组织),我们称之为自主经营的2.0版本。


自主经营模式的背后实际是驱动每个人成为经营者,把员工变成老板,老板变为服务员,企业成为员工的平台,也可以成为行业的平台,还可以成为产业的平台,再上升到生态圈。


倒三角构架下,谁面向市场,就给谁更多的责权利,使其敢于对现场做决策,更及时有效地服务顾客,增强竞争力,也可以让员工在解决问题中得到成长。


利他的价值观,加上标准的执行,赋权给员工去创造,这种模式老板在最下面,上面是员工,就是华为任正非所讲的,屁股对着老板,脸蛋对着客户,这种模式叫服务型组织。他的导向就是客户,这种组织结构的设计跟传统的组织结构设计是不一样,他是流程型组织。按流程来设计他的组织体系,那么金字塔型组织创造利润的最小单位就是一个部门。


创业期是整个企业,到了企业第二个阶段,这种导向创造利润的最小单位是铁三角模式,叫做小组织创造。他不见得是三个人,有可能是两个人,甚至是五个人都有可能,但是通称为小组织创造利润,创造利润的单位是不一样的。


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第三个是无边界组织,无边界组织不一样,整个的组织结构是网状的、开放式的,那么这种平台型组织完全生态,那么它是以谁为中心呢?这种模式是以客户为中心,以老板为中心,是真正的与利益相关者为中心,是用户和客户,包括供应链,就是以利益相关者为中心,才能形成生态平台。那么你的理念也要上升为共生的理念,不是简单的利他,这种利他更高级别,共生。利他,我对你有利但不见得是共生的,共生是彻底融为一体。在这种架构下,要怀有利他之心,保障每个环节、每一个人都能够得到利益,这样系统才能够自主运转。


在今天互联网时代,所有的企业都要逐步奔向这种状态,所以这三种组织形态,是今天通过阿米巴经营在中国的演变和升华,虽然每个企业组织的形态不一样,我们在座的企业可能都有前面两种形态,甚至在一个企业内部都有两种,那怎么办?


无论是正三角组织还是倒三角,八步增长法(八步连环落地法)还是他的主脉,不管你的组织形态怎么演变,企业经营主脉是变不了的。因为它是经营的内容,只是企业在不同的发展阶段,其水准和形态表现不同而已,基于每个企业的发展和演变规律,我们道成咨询找到企业整个组织演变的规律。


第一个阶段,正三角形有三个阶段,从量化分权到Min-SBU的量化赋权,到细胞结构Cell-SBU量化赋权,就是我们现在讲的阿米巴经营,实际上就是稻盛和夫的这种经营。


在这个地方还没有上升到中国所讲的倒三角组织以及无边界组织,事实上这种模式不仅仅中国。在美国,那些优秀的企业都在采用,成长与发展是企业的必然,掌握组织成长的规律,你才能够不走弯路。

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