1. 阿米巴经营咨询要以经营哲学为基础
纵观世界范围内任何业绩持续优秀,乃至基业长青的企业,成功的秘诀都取决于是否具有出色的“经营哲学”。经营哲学可以赋予企业一种优秀的品格,能唤起全体员工的工作热情、改善的智慧。
与传统咨询以方案制作为中心、以追求方案的科学性为首要目标不同,稻盛和夫在进驻日航之后,并没有一开始就集中精力试图为日航拿出什么样的改革方案,也没有告诉日航人自己过往的成功都运用了什么样的经营方法,而是将经营哲学的导入作为日航改革的首要任务。除了集中日航高层进行一个月17次的高强度学习,还迅速为日航导入了经营会计体系,展开严格的核算。按照“一一对应原则”展开经营,组织召开业绩分析会,一系列的动作都是为了为日航植入经营哲学,改变日航全体员工的“心”,它看作最为重要的任务。
不是因为企业运用了多么好的管理方法、手段,员工就开始自动自发了;而是每位员工都自己意识到要尽可能实现“销售额最大化、费用最小化”,想尽一切办法努力进行循环改善,企业利润自然就增加了。
企业经营离不开哲学,阿米巴经营咨询同样离不开哲学。
2. 阿米巴经营咨询立足于系统思维
模块思维与系统思维是相对于管理咨询与阿米巴经营咨询的两种不同思维模式。
阿米巴经营是一个与企业经营管理各个方面密切相关的系统经营体制,从某一个模块下手都无法实现。因此,必须基于企业的整体经营,来正确理解、推行阿米巴经营。
展开阿米巴经营咨询也犹如中医诊断治疗。首先要明确企业的整体构造及相互间的作用关系,再来分析模块化问题。如果我们为了解决某个管理问题而头痛医头、脚痛医脚,不能深入到问题的本质,那么一定会造成事倍功半,走很多的弯路。
3. 阿米巴经营咨询更加注重理念的贯彻
企业是一群理念一致的人的集合,经营企业必须以正确的理念为指导。经营哲学和理念是阿米巴经营的根基,企业导入阿米巴经营必须“以道御术”。
单纯学习一些阿米巴经营的工具和方法,并不能取得好的效果。
阿米巴不是一个简单的模块方法,模块化的思考必然“按下葫芦浮起瓢”,脱离了经营人才培育与企业组织力提升,简单的"核算、考核、激励",效果必然是短期,还将留下了一系列"后遗症"。
原因就在于任何一套企业经营管理的制度、工具和方法都有缺陷。打比方:工具就好比一把的菜刀,人们可以用它切菜,制作出美味佳肴;而如果有人用菜刀来伤人,它也就变成了一个凶器。这种事例告诉我们:工具本身是没有善恶之分的,只有用它的人有好坏善恶之分,差别完全在于使用者的意图和理念。同样的工具,公安用它除暴安良就是武器,歹徒用它为非作歹就是凶器。
推行阿米巴经营时,很多企业试图通过经营会计的导入将每一个员工的贡献看得清清楚楚,然而,企业这样做的目的可能不是为了找出差距从而想方设法来帮助员工进步,而是抱有其他的“不良动机”。这样推行阿米巴经营必定不会得到员工的全力支持。
分部门核算可能导致“部门墙”的加剧,因为每个阿米巴小集体都看到自己的利益,因此,需要实现理念的渗透,让每个阿米巴单位首先看到企业整体的利益。
企业雇佣了一名员工,如果只是雇佣了他的躯体,而没有雇佣一个拥有正确理念和思维方式的完整人。那么,一切管理工具和方法的作用都必然是非常有限的,想要彻底解决企业经营管理的问题,必须通过经营理念的渗透产生作用。
阿米巴经营咨询传授给企业如何从正确的经营理念出发,量身定制适合本企业特点的经营工具系统,实现理念的贯彻,让员工向老板一样思考、决策和行动,实现全员的自主经营,彻底释放企业潜能。
4. 阿米巴经营咨询顾问要站在企业TOP的高度
一位合格的经营顾问,必须首先站在企业经营TOP的高度,来看待企业的问题、解决企业的问题。
唯有如此,才有可能将客户企业存在的问题——看清、看透、看系统。如果连这样的姿态都不具备,必将难以与客户企业的最高领导者、高层经营团队达成合作默契,产生共同语言。自然也不可能为企业解决一些根本性的问题。
除此之外,阿米巴经营咨询顾问还需要具备完整的经营知识体系和实操经验。只掌握一两个领域的“模块化”知识体系的传统管理顾问,无法站在经营TOP的高度,从全局出发来审视企业存在的根本问题,更难以帮助企业培养出高端经营人才。