在企业里,经营者被拥有极大的权力,但是这种权力的行使来创造收益的同时,更应该是为了保护员工,为员工创造幸福,但不可以用来压制员工,不可以用来满足经营者个人的欲望。作为经营者自己要率先垂范带头实践这种哲学,不断努力提升自己的人格。这就是稻盛和夫一直提倡的经营哲学,这个经营哲学理念也奠定了京瓷和KDDI走向世界500强的基础。
那么,作为一位优秀的经营者,该如何去把经营理念贯彻下去并付诸实践呢?
首先,在目前的中国企业里,很少有经营者向员工们提出“作为人何为正确”这个问题。那么哲学首先要考虑的正是这个问题,如何针对这个问题进行解答。同时这也是孩童时代父母、老师所教导的做人的最朴实原则,要正直,不能骗人、撒谎等等。这么起码的东西,还需要在企业里讲吗?或许有人感到惊奇,但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则,才产生了各种各样的企业丑闻。
第二个理由,所谓哲学用来表明企业的目的,也就是要将这个企业办成一个什么样的企业。同时这种哲学还要表明为了实现自己希望的企业还需要有什么样的思维方式。京瓷公司刚诞生的时候,员工还不到一百,这样的小作坊企业,稻盛先生还反复强调,要把京瓷这个公司办成西京原町第一、中京区第一、京都第一、日本第一直到全球第一的企业。
现在到稻盛先生回忆起来,也觉得当时的喊出来的口号是多么的不切实际,然而即便如此,他依然向员工描述自己伟大梦想。员工应该如何思考、如何行动,从思维方式到工作方法都要加以指明。也就是说,必须在企业内确立指明方向的哲学,全体员工朝着这个方向共同奋斗。
因此在经营哲学中,“树立远大目标,持续付出不亚于任何人的努力”“把自己逼于绝境”“极其认真地生活”,这类表达克己严肃的思维方式和人生态度的句子随处可见。所以,从企业创立那一刻,经营者就要意识到必须确立远大目标,为了实现这个远大目标,必须具备在哲学中所提倡的那种严格的生活态度,并努力实践至今。
第三个理由,由于哲学可以赋予企业一种优秀的品格,就像人具备人格一样,企业也有企业的品格。京瓷现在在全世界有很多生产的网点和销售网点,员工大部分是外国人,作为全球化企业,如何治人这个问题特别重要。
要想赢得外国人的尊敬,必须具备特别优秀的人格,就是具备做人的德性。这个“德”字超越国界,普遍适用,万国共通,不能以德治人,在海外企业的运行就无法成功。优秀的品格能够超越人种、语言、历史、文化的障碍,能够打动世界不同国家人们的心。
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