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阿米巴经营:日本企业育心术

发布时间:2014/11/26阅读次数:138 分享到:


       日本企业特别是日本制造企业能获得举世瞩目的成功,绝非偶然,稻盛和夫经营秘诀只有四个字:育人育心。阿米巴经营摒弃以知识灌输和提供企业文案为中心的培养方式,本着“先心后技”的原则,重点培养员工的“诚心”,以此来统领技能传授,实现企业与员工的双赢共进。

“诚心”的高层管理者

       高层管理者往往是企业的主心骨,他们参与制定企业发展的基本方略。在这一过程中,拥有“诚心”最为重要。很多日企高管都认为,只有真诚地对待员工、顾客、工作,才能做到不自欺,不欺人,也不会被人欺。日本企业对高管的“诚心”要求体现在以下几方面。

       第一,对员工以诚相待。
日本企业界认为,人与人一起工作时会产生一个“活力场”,管理者最重要的任务就是激发员工的活力,并且使它们都投入到同一个方向。日本企业为新入社的员工举行盛大的欢迎晚宴,为连续工作20年的资深员工举办庆典,社长亲自发放功勋奖励……员工真切感受到自己被尊重,认为这样的企业值得他们定下心来努力工作,从而焕发出巨大的创造力。

       第二,对顾客以诚相待,要永远怀有一颗感恩之心。经营之圣稻盛和夫说过:“无论公司发展到多大,都不能失去感谢社会的心。”基于这一认识,企业坚持向顾客、协作部门让利,长期奉行低价经营战略,实现了可持续发展。

       第三,以“诚心”来保证产品质量的稳定和不断提升。在日本可以时常听到这句话:用二流的材料制造不出一流的产品,用二流的态度也制造不出一流的产品!日本企业在判断是否进行工作改善时,往往坚持一个根本原则——改善的结果是否对客户有利。如果改善的结果只对企业有利,而对客户来说没有明显的好处,那就不能改。这就是“一流的态度”。

       稻盛和夫的一生创建了3家世界500强企业,源于他的重于解决员工的“愿”的问题,也就是人心的问题,员工作为企业主力军,以诚相待,真心实意地去对待员工,那员工也是有感情的,也必会回报你的付出,这就是稻盛和夫设立“敬天爱人”的社训原因。以实现企业与员工的双赢作为准则,员工在企业里找到自己的尊严和才会施展平台,企业内部人心一致,那还有什么企业做不大的呢?

       日本企业育人育心的成功实践告诉我们:无论世界如何变化,只要能坚持不懈地培养大批“诚心、热心、定心”的员工,企业将永远立于不败之地!

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