道成咨询=战略集成经营咨询+阿米巴经营本土化开创者——阿米巴咨询公司
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  • 企业名称
    欧度控股有限公司
  • 行业
    服装业·纺织业
  • 所在地区
    广东·广州
  • 企业性质
    民营企业

企业简介

广州道成咨询阿米巴成功案例-欧度控股有限公司简介

欧度控股有限公司是OUHTEU(欧度)品牌在中国地区全权运营机构(中国地区总部),1998年OUHTEU(欧度)由意大利欧度(香港)服饰有限公司引进中国大陆地区,1999年,欧度控股有限公司在中国-成都成立,为大型国际品牌服装连锁运营企业,集品牌建设、研发设计,生产制造和零售管理于一体,主要经营与男士相关的服饰类产品,满足不同消费者在不同场合的着装需求。

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推行感悟

1、学习阿米巴经营理念,重建企业文化。

刚开始向田老师学习的时候,我以为阿米巴经营只是一套工具,即直接拿回去用就可以了。但听了一段时间田老师的课后,发现这种想法是错误的。其实从学习阿米巴经营到现在,我经常失眠,第一是源于跟田老师学习阿米巴经营产生的巨大压力;第二是来自于整个服装行业发展的压力。当前,中国的各行各业,尤其是实业已经到了拐角的阶段,处于转型的时代,我们都在寻求一个突破的方式,可能走的快会死,但是不走就一定会死。


慢慢的我发现阿米巴经营根本不是一套工具的概念。从大的体系来讲,它首先是属于一个经营的理念,往下延伸就是一个经营原理原则的问题,再往下延伸才是阿米巴经营的量化经营体制。我们欧度控股在2010年就制定了第一套企业文化,但是现在回过去看,只会觉得原来的企业文化好笑,因为都没有落到实处,都停在空中。虽然我们公司的员工对于每一个企业文化都要通过考试,然而直到现在都没有人会用,都是把它停在空中楼阁,这其实就说明我们的理念出了问题。“对顾客,以最优的产品和体验来满足客户”,这一句话,我非常感谢田老师给予我的启示。


在没有学习阿米巴经营之前,我们公司所有的广告语都是空中楼阁,没办法在经营活动当中呈现出来。通过263份问卷调查,我们将广告语改为“优品优生活”并经过了长时间的实践验证,它是可以在我们的经营活动中全部呈现出来的。原来,我们的企业文化是7700多个字,精简下来后是2000多个字,更重要的是能落地了,可以很好的在经营活动中体现出来。

 

2、导入阿米巴经营系统,重新定位品牌形象。

欧度原来主要是在一个实体店铺加盟形式出售自己的品牌服装,但是三年徘徊不前,加盟商纷纷撤退。我就去市场调查原因,发现以下三个问题:

一是公司离顾客“太远”,不了解顾客的需求。市场已经在发生变化,但是欧度却没有发生改革。其实,互联网时代并不可怕,可怕的是不了解顾客的需求。只要了解了顾客的需求,即使不做互联网,也可以生存下去,像我们公司就没有做互联网,也发展得很好。

二是消费者的观念在变化,渠道在变化,销品茂已经下沉到3,4线城市。

三是加盟商的需求也发生了变化。我们发现加盟商只要赚了钱,就会觉得太累不想干了,于是我们就采取委托经营,他们出资,我们帮他培训人员,打造成三四线的轻奢品牌。三四线城市发展很快,也有很多有钱人,但是他们往往无法去消费,应对这样的需求,我们将欧度重新定位为轻奢品牌


3、明晰未来目标,阿米巴支撑公司未来发展。

我们公司现在的法人股东有四个,而我是最大的股东,此外还有很多利润股东,且随着公司发展,以后的利润股东会越来越多。如果我们公司在十年以后,真正做到30亿,成为中国轻奢第一品牌,我会和我的员工说:“你们作为欧度的一份子,将会是毕生的骄傲。因为我们干了一件四川前无古人,可以说后100年没有来者的一件事情。”这不是跟他们说梦话,每一句话都是有支撑点的,因为我们公司现在有阿米巴的体制在支撑,我们可以做到更好,可以做到100亿的规模。


4、构建欧度新SBU(新事业),企业重燃生机。

公司在发展上遇到了瓶颈,刚开始非常苦闷,但是在导入整套SBU体系后,欧度控股重新设计了“悠品汇”(字面意思就是悠闲的品位聚会在一起)概念,实现了业态改革,突破企业发展的瓶颈。从去年到今年下半年,欧度已经开了12家优品汇,每一家“优品汇”的场地面积都达到1000多平方,就和现在的ZARA一样,利润非常可观,高达将近17%。


同时,我们在“悠品汇”不只是卖欧度的品牌,还引进了其他奢侈品的专区,例如ONLY等其他高端品牌。另外,我们服务客户的员工也在发生变化,原来招聘高中毕业的女性,现在会找到类似空姐的人,服务都是需要专业的训练,包括知识面也有要求,跟老板打交道能懂得商业,甚至还能聊的了高尔夫,贴心高端的服务没有空姐的形象是没有办法提供的。


通过“悠品汇”,实现传统业态转型。目前开设的12家“悠品汇店,现金流回收了1亿多。我们还制定了未来的计划,到2018年,通过与互联网结合,彻底实现业态的彻底转型,并实现中西部区域扩张。


5、构建阿米巴系统,打造新商业盈利模式。

公司在导入【理念+算盘】阿米巴经营之后,也陆续推出新商业盈利模式:

1、建立欧度VIP会员制,提供VIP高端服务,收取VIP会员费;

2、“悠品汇”加盟商需一次性交付1000万,每年获得至少5个点的返还,投资回报率至少50万元,超过5%的纯利润公司在与加盟商进行分成,这样构成了新的加盟商盈利模式;

3、欧度的盈利模式已经不是单单只卖衣服,而是卖“产品盈利”、“会费”、“委托管理费”,员工与企业之间可以进行分成,员工变成了“老板”,也可以经营店铺,只要有能力也可以经营2个店铺,于是把店铺人才培养的分裂机制做出来,这就是阿米巴经营的思想,我们现在的企业经营理念“追求全体员工物质和精神幸福,同时成就更多有信仰的经营者”中“成就更多有信仰的经营者”就是这个意思。


现在,欧度还建立了微信群,每天每个店铺都会在微信群上进行业绩的评比,并都会评出一至三名,给这些优秀的业绩者发红包,把这个氛围造出来,当然这个氛围的基础要有数据,没有数据是没有办法行动的。



图为欧度控股大楼


 

图为欧度控股公司内部正在讲解阿米巴经营会计报表


 

田和喜老师在项目启动期讲话


 

欧度控股总经理发言


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