高速增长靠能人,健康成长靠制度和文化。大家看到那些知名的高速增长企业,一般都有一位有能力、有个性、有胆略、运气又好的领导者存在,有他在,实现高速增长就不难;但是一个企业能不能健康持续成长,光靠能力超群的一位领导者甚至一个领导班子就难以保证。首先,仅靠一两个人的能力和决断,不是每次都能让赶上机会。靠个人成功的偶然性较大,甚至可以说成功了是运,不成功是命!
其次,领导者抓到机会后,还要靠一个组织来实现,否则也做不成大事。组织建设就需要一套规则、一套制度,还要有相应的文化氛围,所以,一个能够健康、持续成长的企业就不能靠个人的能力了。诚然,一个企业刚开始创业时,确实主要是靠企业家牵引企业往前走,要快速决断,要前瞻机会,要权威推进。但是,到了把一个企业做到一定规模的时候,创业者的魄力、能力和追求就要通过制度、企业文化等明确下来、固化下来,淡化个人色彩,强化职业化管理,否则会成也萧何,败也萧何。
我们不认为个人能力、个人色彩不重要,小企业靠能人、靠能力、靠机遇。中型和大型企业却又不能靠能人、靠能力、靠机遇,而是要用组织、靠文化、靠制度。也就是说,要不断将个人资本转化为组织资本,使每个人都成为互补性结构的组织资本(或知识资本)的一部分,使每个人包括创业者老板在内,都成为企业内的一分子,都不再起到能影响企业生存的决定性的作用。当企业建成一个不依赖个别能人,不依赖任何一种个别要素(比如技术、人才、资金、品牌等)的时候,这样的企业才算真正建立组织了,有了管理了,真正做活了。换句话说,如果一个企业中有离开就活不了的人才、技术、资金等要素左右着企业,就不能说走在健康、持续成长的路上,就不能说由“自然王国进入了自由王国”。
企业以可持续成长为目标进行管理,追求的是长寿。长寿企业是为生存而管理,不是为利润而管理。它思考的是底线——我们不做什么?这么做会影响企业安全么?底线经营原则,考虑的是这个事情我不应该去做,而不是有利润就做;不是“非要怎么样”的目标,而是“不得不怎么样”的使命;不是“赚钱是硬道理”,而是“活着是硬道理”。
长寿企业的理念看来很低调,但其实它是符合企业成长的客观规律的。按照市场经济的优胜劣汰的竞争原理,按照已被国内外企业证明的基本规律来讲,在每个行业,最后只会剩下几个或十几个比较大的企业,占据寡占甚至垄断地位,其他公司不是被淘汰掉,就是成为大公司的附庸和缝隙企业,比如在IT行业,不是成为领先企业,就是被淘汰,没有第三条路可走。所以,只要公司没有倒下,还活着,最后留下公司一定能成为大公司,一定会在业界占有一席之地。华为公司就是一个典型的例子,以前作为华为学习榜样的公司,一个个倒下了,它艰难地活下来了,但它活成了同行业世界第二。谁活到最后,谁笑得最好。
长寿公司为生存而管理,不为利润而管理。
有生存,才有成长,有安全,才有发展。
企业失败的原因之一就是总认为什么事情自己都想到了,其实不然。无论是过去的三株口服液事件、秦池事件、冠生园事件,还是近期的三鹿事件等等,必然也好,偶然也好,一些很小的但意想不到或掉以轻心的突发因素会极大地损害企业的健康状况,甚至危及企业的生存。因此,这就是我们企业必须强调经营哲学的重要性,一家企业必须具备正确经营哲学,才能准确指导企业前进的方向。
阿米巴经营模式是在日本能取得如此大的效果,正是因为有阿米巴经营哲学的这一重要的基石,经营哲学赋予企业灵魂,人若没有灵魂,就如同行尸走肉一般,企业如果缺少灵魂,也不会焕发生机的,正确的经营理念才是企业长寿的必要条件。