道成咨询=系统经营咨询公司+阿米巴经营管理模式本土化开创者
400-678-1387 落地阿米巴,更高成功率!
首页>研究院>阿米巴智库 > 田和喜:危机关头,空谈误企,不如苦练内功,把细节做到极致!

田和喜:危机关头,空谈误企,不如苦练内功,把细节做到极致!

发布时间:2020/12/05阅读次数:896

导语:

不管外部世界发生什么样的变化,唯有做好自己、积蓄内功才能度过危机。


危机关头,我们一定要回归客户价值,坚定信心,做好自己,做好产品与服务。尤其是在当下经济不景气的关头,更要靠差异化的产品和服务获得真正的内在生存能力。


而差异化的产品和服务,与细节有关。



作者 | 道成咨询创始人 田和喜 

来源 | 道成咨询内部早会分享


undefined



练好内功,要把细节做到极致


这段时间,我出去跟客户接触得比较多,最大的感悟,还是大家要练好内功。


在大方向上,大家没有太大得区别,但最后决出胜负的,不在宏观层面,而在于日常管理中每一个细节进步,这是关键的关键。


而管理是管理异常,其背后是意识。一旦人的意识形成后,就不再需要制度和流程去管束。



比如,我在日企工作,如果员工迟到,从踏进门口的那刻,他就会一直弯腰鞠躬,并向大家表示歉意,直到走到他的工位上。因为自己的迟到,可能会引来大家的关注,打扰到别人。


三句对不起和弯腰鞠躬,表明自己对工作和别人有敬畏和谦卑之心。这是自动自发的意识,是细节,也是值得我们学习的地方。


很多人认为我的专业很厉害。但在我看来,所有专业精深的人,都是由于在日常工作生活中,非常关注和重视每一个细节,慢慢培养这种意识锤炼出来的。


具备高度的专注和专心意识,是做好服务的基础。如果一个人的意识形态不能变革,就不可能真正地抓住客户。


所以我希望每个部门,都要真抓实干,做好每一项工作,拿出高度标准化运营体系,这个也是我们2021年打仗的根基。


所以各位,只要你们在道成一天,我对大家的要求就会严格一天。虽然不是每个人都会在道成工作一辈子,但是我希望在道成工作的这段时间,你们能够感觉到在这里学到东西了,成长了,有所获了。哪怕你离开后,不后悔,那就可以了。


 undefined


任何事情,都没有捷径


第一,要长期坚持,敢于培养人才。我们的老客户华阳精机就是一个典型的例子。为什么它能够每年以22%的规模速度扩展,利润逐年攀升?

答案很简单:人才培养起来了。


每一个巴长在自己岗位上,一定要培养下面的人,没有这种精神,个人无法进步,组织也无法裂变。


华阳精机今年第三季度,员工的奖金是工资的3倍。而这都是刘总手把手传帮带培养人才干出来的,空有知识没有用,经验也很重要。



第二,要有一颗纯粹的心。脑袋越复杂,越干不出来活。想得越简单,纯粹,摸着头,朝着目标慢慢走去,一年两年,早晚会实现目标。


在任何场景,任何时代,保持一颗纯粹的心,立足于自己的岗位,兢兢业业练好内功。外面尽管风云变幻,你有无须担心,因为学到了,悟到了,都是你自己的真本事。


第三,要有强烈的目标感。一个小团队干了2000万,达成目标后,产能做不到,再想接订单也接不了了,自然而然地就会裂变出新的事业部。这是企业发展裂变的逻辑。这其中,组织要时刻充满饥饿感。


人一旦没有饥饿感,就会贪图享乐,不思进取。在这里,我也可以告诉大家,道成咨询未来也会有自己直营的子公司。只要你有真本事,敢于对未来负责,任何人都可以在这些平台上创业。


我希望公司有更多这样的人冒出来。强扭的瓜不甜,任命干活,如同赶鸭子上架,没有创业精神,最终都会失败。


任何事情,都没有捷径。


我们不比其他人聪明,只能比别人花更多的时间专注一件事上,练就自己的硬功夫,才能够保证不会被淘汰。


undefined


帮公司解决问题,你就是人才


我们每个人都习惯站在自己角度看问题,但往往是只有站在对方的需求去解决问题,最终你的问题才能被解决。


我们要时刻培养这种意识,才能够慢慢领悟这个过程真正的奥妙。


当你为公司解决的问题越多,你的能力就会越来越强。


我一直跟我们的老师强调,老师不只是专研知识就可以了。单纯地充当知识的储存器,是没有任何意义的,更重要的是要活用知识。


人不光是看几本书就能成长,只有20%的知识是从书本上学来的,剩下的80%是社会大学实践磨炼而来的,这是每个人成长的规律。


做企业就是做人品,好人品体现在真材实料,货真价实,为社会提供安全、环保、可靠、高品质的差异化产品与服务上。


所以我才将道成咨询的企业精神重新定义:求真务实,凭真本事。


undefined


当我们在为客户服务的时候,要活用知识,站在一把手的角度上思考问题,寻找解决方案。这种意识的培养,从你所在公司开始,从你当下的工作开始。当你能够为企业内部解决问题,你的本事才真正提升。


谁都会发现问题,但只有主动提出解决方案,并实施解决的,才是人才。


以前我不管在哪家公司工作,都是站在老板的角度去思考问题的,日积月累,才有今天思维的高度。这一种意识形态,时间久了以后,它会形成一种无意识的反应。

上一篇:道成阿米巴分享:阿米巴经营管理模式的概念和优势

下一篇:阿米巴经营管理模式的理念是什么?以心为本