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阿米巴经营:“招工难”,经营理念需要改改了

发布时间:2014/11/14阅读次数:509 分享到:

  近年来,“招工难”成为企业人力资源工作的瓶颈环节,特别是在中东部地区,一方面是客户急迫的业务需求,另一方面是招聘人员在的人力资源市场的频频受阻,甚至是现有工作人员的频频跳槽,无不让企业老板、人力资源工作者叫苦不迭。



  从宏观方面分析,相比于中国经济规模增长速度的不断加快,适龄劳动者绝对新增数量已经进入了下降通道,近30年来经济发展所一直依赖的人口红利效应处于边际递减状态,并且将会越来越明显。


  从中观方面分析,企业产品、业务结构调整的压力越来越大,而产品、业务结构调整的源头一定是人力资源结构的调整,从人力资源数量管理转变到人力资源的质量管理,能否招到、留下并用好优秀员工,将是企业未来成就的试金石。


  从微观方面分析,生活成本剧增,老百姓手中的“票子”不断贬值,“涨工资”的呼声很高;80后工作者成为社会劳动力的主要沟通,同他们的长辈相比较,内心诉求发生变化,生计所迫、背景离乡、长期忍辱负重的工作状态已经难以获得他们的心灵共鸣。


  人口红利的消失、企业产品业务结构的调整以及老百姓对幸福生活的迫切希望,共同造成了企业“招工难”的问题!


  在内外困境的夹击下,企业到了认真思考自己执行多年的经营理念和策略的问题了。而这其中,“薪酬问题”往往会排在在人力资源急需解决的问题之列,“黑心老板”与“可怜员工”在社会上不少人心里形成了固定的逻辑;但实际接触过不少企业家后,每谈及该问题,往往觉得很委屈,“真不是抠门,‘活’干成这样还要待遇!这群人真不行!”;问及员工,往往又是另外一番景象,“老板太抠,这点工资,干成这样就不错了!”于是陷入了“鸡生蛋、蛋生鸡”的古老循环中去。


  在这方面,外企往往做得比较好,国企同样也不错,偏偏最有活力的民企做得是最不好的。究其原因,外企有非常优秀的产品或者服务水准,盈利水平明显高于国内企业一大截,纵然在国内给出令人艳羡报酬,但它的人工成本利润比例相对其母公司仍然低的可怜,完全不影响股东利益;国企一方面财大气粗,另一方面还存在代理人问题,正所谓“不割自己的肉不知道疼”,即使不断有红头文件要求严格限制人工成本的攀升,但实际执行效果往往有限,好待遇吸引了一大批名校学生,甚至有人才浪费的嫌疑;民企境况完全不同,多数企业所在行业、领域的盈利水平很低,支付能力有限,例如有老板就用“纸片儿”厚的利润来形容自己行业的盈利水平!再有,目前来看多数民营企业的掌舵人还是创业者,一桌一椅都是一点点拾掇起来的,最懂得其中的艰辛,评价员工的参考标准往往是自己或是当年一帮创业的左膀右臂,得出“干劲不足”、“敬业不足”、“付出太少又要求太多”等感叹就不足为怪了。


  不仅如此,极具膨胀惜财心理还衍生出另一种现象:在既定的奖励制度下,一旦员工的获得超出了自己的心理预期,往往会调低激励水平,以便让优秀员工的薪酬回归“正常”;员工自然也不傻,长此以往,在自认为即将达到老板心里值的时候,就会藏着、掖着。经过几番博弈,双方维持在一种低水平的平衡上,且都认为认清了对方的真实面目,对自己采取的种种先验措施沾沾自喜,实际却是双输的现实囚徒困境。


  再次困境中的博弈,不再互相信任,而是相互以提防:员工要么凡事先谈条件,要么维持着低水平的付出;企业要么看成绩再谈收入,要么强硬措辞,置员工意见之不理。双方争得不可开交,破坏了企业文化,败坏了企业风气,造成了极大地沟通成本。


  如何走出这种低水平的平衡,似乎是个死结,究竟应该谁先做出让步?


  从阿米巴经营的角度而言,这不是制度问题,而是理念问题。如何思考企业,决定着如何对待企业里的人。经营管理的最终目的是聚人成事,还是找事来培养人?前者似乎天经地义,但做着就容易出问题,后者即所谓的以人为本!渴望创造业绩,更渴望造就创造业绩的人,能不能有这么纯粹的真心把企业成员成长放在第一位,这是对一个企业经营者首要考验。


  一个组织中存在大量不优秀的员工,首先需要反思的一定不是员工,恰恰是企业家!企业的问题往往体现在下面,但根源都在上面!需要反思为什么不能吸引和培养优秀的人才?人才永远是稀缺的,同时又是难得的,没有相应的条件,就难以找到优秀的人。


  反观那些优秀的企业,往往是人力方面高投入的公司。投入在前,还是绩效在前?两者难有先后之分,而是互为因果。在公司与个人的博弈中,优秀公司的做法往往是投入先行,正所谓“近者悦、远者来”;配合人才遴选和绩效管理机制,保持组织队伍的不断淘洗,从而达到高投入、高绩效的良性循环。


  日本的稻盛和夫创立KDDI之初就确立正确的经营理念,以“追求全员的物质与精神的双重丰收,并为人类和社会做出贡献”作为经营理念并一直执行下去。在这经营理念的指导下,阿米巴经营模式的手法相配合,最终聚集大批经营人才,也为企业走向500强企业奠定基础。


  如此理念配合如此的举措,那些面临着人才困境的老板一定能够打破低水平的平衡状态,进而上升到更高层级玩法!


  人才升级,是企业战略升级的充要条件,有了牛的人,何须担忧起不来牛的事业。

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